CCSIP

CallQA 语音质检系统

担心线路被盗打，或客户实际业务与报备不符？CallQA 采用阿里云商用 ASR，识别快、转写准，结合录音质检与实时质检，帮助及时发现异常、按规则处置，并通过录音复核问题。实时质检还支持空号检测与秘书检测，减少无效呼叫。

质检系统（私有化）

单机私有化部署 · 内置开源ASR引擎 · 数据全程自主可控

防骚扰开放平台

号码风险会变化，呼叫前的判断也要跟上。防骚扰开放平台每天补充风险数据、更新已有状态，结合企业白名单与业务规则返回放行或拦截结果。支持批量号码核查和查询记录复核，开通接入现有通信系统，按有效查询次数使用。

黑名单系统（私有化）

统一接入多家第三方黑名单平台，按业务选择分类和检查顺序。查询结果在三方库分类积累、持续复用，企业私有名单独立管理。核心判断小于 1ms，支持私有化部署。

阿里云语音识别

基于阿里云商用识别引擎，提供录音文件识别与实时语音识别。通过接口接入，配合集群调度、企业用量计费与代理商管理，让语音转文字能力进入您的业务系统。

开源语音识别

开源语音识别引擎 · 私有化部署

呼叫中心系统（智能）

重复的话，提前录好。通话时，按需播放。以坐席智能语音为核心，结合外呼任务、客户跟进、通话录音与统计，让坐席沟通和日常管理连起来。

Vos综合查询

多个号码需要反复查询，多台 VOS 需要逐台查找。通过一个网页集中查询话单和录音，支持多号码检索、录音转码与播放，以及话单和录音双向查看。

Dw 动态防火墙系统

公网业务要给客户用，访问来源也要可控。DynWall 为指定业务端口提供动态 IPv4 访问防护：客户通过网页自助认证，临时放行当前来源；服务器群组支持一次认证访问多台机器，IP 组让固定来源名单统一维护。

智能财务管理系统

充值之后，不必再手工补记。智能财务管理系统将 VOS 话费充值、落地充值与收支记录连接，成功后自动记账并更新账面余额。集中管理多平台客户、资金账户和日常收支，通过仪表盘、日报与月报核对业务。

空号检测系统

空号、暂停服务、欠费提示还在播放，呼叫仍在等待？空号检测系统在电话接通前识别运营商提示，确认命中后结束对应的无效呼叫，减少等待、及时释放线路。提供 VOS 独立程序与 FreeSWITCH 原生模块，按服务器一次性授权。