通信系统照常向运营商发起呼叫,不改变原来的号码和线路流程。
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部署于VOS或FreeSWITCH的接通前号码状态识别产品。在电话接通前分析运营商提示音,识别空号、暂停服务、无法接通、欠费等号码状态;确认命中后立即结束无效呼叫,减少线路占用和等待时间。提供VOS版与呼叫系统版(FreeSWITCH),两个版本均按服务器一次性授权。
空号检测系统为您提供以下核心能力
外呼收到运营商提示音后,系统立即开始识别。确认空号、暂停服务、欠费等无效状态后, 直接结束仍未接通的呼叫,把线路和等待时间留给真正有效的号码。
空号、停机、线路故障等提示音通常发生在真正接通以前。如果只等待呼叫超时,线路会被无效 占用,坐席和外呼任务也要多等一段时间。系统把判断提前到电话接通以前。
通信系统照常向运营商发起呼叫,不改变原来的号码和线路流程。
运营商开始播放回铃音或号码状态提示音,电话尚未真正接通。
系统持续分析运营商提示音,通过多重校验判断具体号码状态。
确认无效号码状态后结束当前呼叫;正常接通或释放时立即停止检测。
检测过程跟随每一通外呼建立和释放。已经接通、呼叫失败或主动结束的电话不会继续占用检测 资源,命中操作也只针对对应的那一通呼叫。
找到当前需要检测的外呼,确保处理结果对应正确电话。
从VOS版或呼叫系统版获取接通前的运营商提示音。
持续识别提示内容,不等待呼叫超时后再处理。
结合多项判断条件反复确认,形成具体号码状态。
仍未接通且确认命中时,准确结束对应外呼。
系统不是只返回“空号”一个结果。当前识别范围覆盖14种常见运营商提示场景,便于呼叫业务 区分不同失败原因。
识别能力可以按交付和维护流程更新。不同线路的实际提示内容,应在正式启用挂断前完成现场验证。
两个版本解决同一件事,但不是同一个安装包。VOS版采用独立程序;呼叫系统版当前面向 FreeSWITCH,以原生模块接入现有呼叫环境。
部署在VOS服务器上,不修改VOS核心程序,也不改变原来的外呼业务流程。
把模块加载进FreeSWITCH后自动执行检测,不要求逐条修改拨号参数。
| 对比项 | VOS版 | 呼叫系统版(FreeSWITCH) |
|---|---|---|
| 安装方式 | 独立程序 | FreeSWITCH原生模块 |
| 接入方式 | 独立部署到VOS服务器 | 加载到FreeSWITCH |
| 命中处理 | 结束对应无效呼叫 | 结束对应无效呼叫 |
| 原系统改动 | 不修改VOS核心程序 | 加载模块,不改拨号计划 |
| 适用环境 | VOS通信服务器 | 当前支持FreeSWITCH 1.4 / 1.10交付环境 |
运营商提示音可能受到线路、编码和背景音影响。系统会持续识别完整提示过程,并结合多项 判断条件反复确认;达到条件后才给出号码状态并执行相应处理。
检测期间持续分析运营商提示内容,不依赖某一个瞬间直接下结论。
结合完整提示过程和多项识别条件,判断当前号码所属状态。
识别条件确认无误后才执行处理,避免只凭单一信息直接结束呼叫。
部署完成不是只看程序有没有启动。运行状态、检测结果和处理情况都可以检查, 方便上线前观察和上线后定位具体呼叫。
VOS版支持先以观察模式验证检测结果。确认现场线路表现符合预期后, 再开启正式挂断,不需要改变VOS原来的呼叫配置。
产品部署在客户自己的通信服务器上。VOS版与呼叫系统版价格相同,按服务器一次性授权, 不按检测次数重复计费。
选择VOS版或呼叫系统版(FreeSWITCH),均按实际安装服务器数量授权。一台服务器对应 一个授权;增加服务器时增加对应授权。
部署独立程序,安装前核对网卡、系统内核、实际编码和业务并发。
当前交付覆盖FreeSWITCH 1.4与1.10的指定Linux环境,其他环境需先核对。
正式挂断前按实际运营商线路验证提示音、识别结果和呼叫释放行为。
极低的硬件门槛,让您轻松部署到任何服务器环境。
| 操作系统 | VOS服务器;或FreeSWITCH 1.4/1.10对应的Linux环境 |
|---|---|
| CPU | 按实际并发和媒体编码评估 |
| 内存 | 按实际并发和媒体编码评估 |
| 硬盘 | 预留程序与运行日志空间 |