产品概述
专为呼叫中心行业打造的智能防护系统
🏢 支持私有化部署,数据完全由企业自主掌控,确保通信数据安全和业务自主性。 系统支持超大规模数据管理(亿级黑名单记录),采用Go语言 + Redis集群分布式架构, 可承载20000+ QPS高并发查询,响应时间低至亚毫秒级。
💰 通过第三方API"抄库省钱"机制,年度可节省53万元以上的API调用费用。 查一次付一次钱,用一辈子——查询结果永久缓存,重复查询零成本。
📊 提供专业级Dashboard监控仪表盘,实时展示QPS、响应时间、Redis状态、系统资源; 完整的查询日志和历史统计功能,支持全链路追踪和数据分析,是现代企业通信安全防护的理想选择。
核心指标
用数据说话,展现真实实力
核心功能
8大核心模块,全方位保护通信安全
私有黑名单
企业自主维护的核心黑白名单库。系统自动建立6个独立的等级库, 客户可以根据业务需求自定义每个等级的名称和用途(如"高危号码"、"疑似诈骗"、"营销骚扰"等), 实现灵活的号码分类管理。通过分布式缓存架构,确保查询速度达到亚毫秒级。
- 6个独立等级库:系统自动创建,客户可自定义每个等级的名称和描述
- 灵活分类管理:根据业务需求对号码进行精细化分类
- 亿级号码容量:支持海量数据存储,毫秒级查询响应
- 批量导入导出:支持Excel和CSV格式,含完整历史记录和批次撤销
第三方黑名单(智能缓存)
对接多个第三方黑名单API服务商,通过智能缓存机制将查询结果永久保存, 实现"查一次API,终身复用",大幅降低API调用费用。
- 💰 多商家对接:同时配置多个第三方API服务商,灵活切换
- 🎯 分级缓存:白名单(安全号码)和黑名单(风险号码)分别缓存
- ♾️ 永久存储:一次查询后永久缓存(亿级数据容量),重复查询零成本
- 📊 多ID支持:一个号码可关联多个商家的黑名单记录
- 💡 智能省钱:渐进式缓存,年度可节省81.5%的API费用
- 🔧 灵活管理:支持按商家查看、清除、统计缓存数据
质检/外部推送
支持质检系统、ASR转写、投诉系统等外部平台通过专用API将违规号码批量写入黑名单指定等级,实现与现有业务系统的无缝对接。
- 质检、ASR、投诉等系统通过专用API批量写入
- 可写入指定等级(如质检系统专用库)
- 支持单次大批量号码导入
- Token + IP白名单双重认证,保障安全
超频限制
智能识别和拦截高频呼叫行为,有效防止恶意骚扰和资源滥用。
- 可配置时间窗口和次数阈值
- 支持主叫和被叫双向限制
- 实时计数和自动过期
- 分布式并发安全控制
靓号拦截
智能识别各类靓号模式,防止虚假号码和异常呼叫。
- 支持AAA、AABB、ABCD等模式
- 特殊靓号模式识别
- 可配置拦截模式组合
- 高性能模式匹配算法
地区限制
基于手机号归属地的智能拦截,精准控制呼叫来源区域。
- 全国省市归属地数据
- 支持多地区组合限制
- 运营商信息识别
- 实时归属地查询
私有白名单
企业自主维护的VIP号码库,白名单号码优先放行,不受任何拦截规则限制。
- 优先级高于所有黑名单
- 内存缓存,O(1)查找
- 支持批量导入导出
- 适用于VIP客户保护
IP白名单
限制哪些IP地址可以调用API接口,保障系统访问安全。
- 只有白名单IP可调用API
- 内存缓存,O(1)验证
- 支持多IP配置
- 拦截规则按IP匹配
🔗 第三方黑名单详解
抄库省钱 · 查一次付一次钱,用一辈子
📱 同一个号码的查询过程
💰 花钱
结果存入自己的库
🎉 免费
不调用第三方API
🎉 永远免费
查一次,用一辈子
白名单缓存(安全号码)
缓存时间:可配置TTL(如72小时)
设计原因:安全号码可能变成危险号码,需要定期重新验证
黑名单缓存(风险号码)
缓存时间:永久存储,永不过期
设计原因:危险号码不会变安全,永久拦截最省钱
2. 主叫改写:每个第三方商家可配置多个"主叫改写规则",使用不同的主叫号码查询不同号段, 实现精细化的查询策略。系统会自动匹配最合适的改写规则进行查询。
3. 多ID关联:一个手机号可能在多个商家的黑名单中都存在,系统使用逗号分隔的ID列表存储 (例如:"1,2,5" 表示该号码在商家1、商家2、商家5的黑名单中),实现精准的多源数据整合。
4. 渐进式省钱:系统的缓存是随着业务运行逐步积累的,而不是一次性建立。 第1个月缓存覆盖率较低,API调用较多;随着时间推移,缓存覆盖率逐步提升,API调用逐渐减少, 最终达到95%以上的缓存命中率,实现大幅度成本节省。
5. 数据资产积累:用得越久,自己库里的数据越全,这些数据就是企业的数据资产。 形成正向循环:用得越久 → 数据越全 → API调用越少 → 省的越多。
📊 分级查询与存储流程
📱 同一号码在不同等级的查询结果示例
• 按等级请求:不同规则对应不同等级,使用不同的主叫号码查询第三方
• 按等级存储:白名单按等级独立存储,黑名单记录该号码在哪些等级中
• 等级区分白黑:同一号码在不同等级可能是白名单或黑名单
💰 第三方API渐进式省钱方案
年度节省53万元的秘密
💡 省钱效果计算(渐进式缓存)
📊 传统方案(无缓存)
🚀 智能缓存方案(本系统)
| 第1个月(缓存率15%) | 45,900元 |
| 第2个月(缓存率45%) | 29,700元 |
| 第3个月(缓存率70%) | 16,200元 |
| 第4个月(缓存率85%) | 8,100元 |
| 第5-12月(缓存率95%) | 21,600元 |
| 年度总费用 | 12.15万元 |
• 第2个月:常用号码已被缓存,缓存命中率提升到45%,API调用明显减少
• 第3个月:大部分号码已被缓存,缓存命中率达到70%,API调用大幅下降
• 第4个月:缓存基本完善,缓存命中率达到85%,API调用已很少
• 第5-12月:缓存稳定运行,缓存命中率保持在95%以上,仅新号码需要调用API
部署方式
灵活的部署选择,满足不同规模需求
单机部署
适合中小规模应用
快速部署,资源占用低
支持10000+ QPS
适合测试和小型业务
集群部署
高可用架构
自动故障转移,负载均衡
支持20000+ QPS
适合大规模生产环境
🖥️ 服务器硬件要求
• 存储空间:SSD硬盘保证高速读写性能,建议预留足够空间存储日志和缓存数据
• CPU性能:高频率多核心CPU能显著提升并发处理能力和查询响应速度
• 内存容量:足够的内存可缓存更多热点数据,提升查询命中率和响应速度
• 网络带宽:建议千兆网卡,确保高并发场景下的网络IO性能
系统监控与数据管理
实时监控 · 数据可视化 · 全链路追踪
峰值QPS
平均QPS
P95/P99延迟
最大响应时间
内存使用率
主从同步状态
磁盘IO
网络流量
查询日志
- ✓ 每次请求完整记录
- ✓ 拦截原因追踪
- ✓ 响应时间统计
- ✓ 支持多条件筛选
- ✓ 可配置保留天数
历史统计
- ✓ 每日查询/拦截统计
- ✓ 多维度数据分析
- ✓ 趋势图表展示
- ✓ 拦截类型分布
- ✓ 第三方调用统计
批量查询
- ✓ 批量检查号码状态
- ✓ 返回命中等级信息
- ✓ 支持API调用
- ✓ 高效并发处理
- ✓ Web界面可视化
📊 三方缓存统计
📡 能力说明
🔐 双重安全认证
URL参数携带系统分配的API Token
只允许配置的服务器IP调用
🎯 典型应用场景
系统优势
八大核心优势,打造卓越产品
超高性能
采用Go语言 + FastHTTP + Redis集群,支持20000+ QPS, 响应时间低至亚毫秒级,内存缓存O(1)查找,轻松应对高并发场景。
高可靠性
分布式架构,Redis主从复制,自动故障转移, 数据多副本保护,系统可用性达99.99%,保障业务连续性。
抄库省钱
第三方API智能缓存,年度可节省53万+费用! 查一次付一次钱,用一辈子。缓存命中率95%+,节省比例81.5%。
全链路监控
Dashboard仪表盘实时展示QPS、响应时间、Redis状态、系统资源。 查询日志全链路追踪,历史统计数据可视化分析。
灵活规则
8大拦截模块自由组合:本地黑名单、第三方黑名单、质检/外部推送、超频限制、 靓号拦截、地区限制、私有白名单、IP白名单。按IP和前缀精准匹配。
可扩展性
水平扩展能力,支持单机和集群部署,亿级黑名单数据容量。 可根据业务增长动态调整资源,平滑升级无需停机。
易于使用
现代化Web管理界面(React + Ant Design),无需专业培训即可上手。 批量导入导出,API接口完善,响应式设计支持移动端访问。
私有化部署
数据完全由企业自主掌控,确保通信数据安全和业务自主性。 开源技术栈无授权费用,RPM一键部署,降低运维成本。